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Hearing Check: Test & Report — Support, Privacy & Terms

Published by 8Foundations Pte. Ltd. (Singapore) · Last updated: 11 October 2026 · Version française plus bas.

Hearing Check is not a medical device. It gives an indicative result and does not diagnose or treat any condition. See a doctor or an ENT specialist promptly if you notice sudden hearing loss, hearing loss in one ear, ear pain or discharge, dizziness or vertigo, or a pulsing sound in your ear.

1. Support

  • Contact: info@8foundations.com. Please include your iPhone model, iOS version and a short description of the issue. We usually reply within a few business days.
  • Restore purchases: open the app's Settings and tap Restore purchases, signed in with the same Apple ID used for the purchase.
  • Cancel a subscription: iPhone Settings › your name › Subscriptions › Hearing Check.
  • Refunds: handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
  • For a more reliable check: use a quiet room and headphones (not the phone speaker), and follow the volume instructions shown in the app.

2. Privacy policy

In short: your test results stay on your iPhone. No account, no advertising, no tracking, no sale of data.

Who we are

8Foundations Pte. Ltd., a company registered in Singapore, publishes Hearing Check and is responsible for the limited data described below. Contact: info@8foundations.com.

Data that stays on your device

Your answers to the welcome questions, your test results, your history and your PDF reports are stored only on your iPhone. We never receive them. A PDF report leaves your device only if you choose to share it yourself (email, print, save to Files).

Audio

The app plays test tones through your headphones. It does not record or upload any audio.

Purchases

Payments are processed by Apple; we never see your card details. We use RevenueCat, Inc. (United States) to confirm purchases and unlock the features you paid for. RevenueCat receives an anonymous app identifier, transaction details (product, date, price, store country) and technical data (device model, iOS version, app version, and the IP address used to estimate your country). This data is not linked to your name or email address. It is used only to provide what you purchased and is kept as long as needed for purchase records and legal or tax obligations.

Diagnostics

If you have allowed Apple to share analytics with app developers, Apple may send us anonymous crash reports and usage statistics.

No other sharing

We do not show ads, do not track you across other apps or websites, and do not sell or rent any data.

International transfers

RevenueCat processes data in the United States under its data processing terms, which include the European Commission's Standard Contractual Clauses.

Your rights

Depending on where you live (for example under the EU GDPR or Singapore's PDPA), you can ask to access, correct or delete your data, or object to its processing. To delete the data stored on your device, delete the app. For purchase records held through RevenueCat, email us; we may ask for your Apple order ID to locate the record. You can also complain to your data protection authority (in France, the CNIL).

Children

Hearing Check is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data.

Changes

If this policy changes, we will update the date above and announce significant changes in the app.

3. Terms of use

  • Apple's terms: Apple's Standard End User License Agreement applies, together with these terms.
  • Indicative tool: results depend on your headphones, your environment and your attention during the test. They do not replace an audiogram performed by a hearing professional and should not be used alone to make medical decisions.
  • Purchases: some features, such as the PDF report and the full history, require a purchase: a single report (one-time), Plus for one year (auto-renewing subscription) or Plus Lifetime (one-time). Prices are shown in the app before payment and may vary by country.
  • Subscription: payment is charged to your Apple ID when you confirm. The subscription renews automatically unless it is turned off at least 24 hours before the end of the current period; renewal is charged within the 24 hours before that date. You can manage or cancel it in your Apple ID settings.
  • Liability: the app is provided as is, to the extent permitted by law. Nothing in these terms limits the rights you have as a consumer under the law of your country.
  • Governing law: Singapore law, without depriving you of the mandatory protections of your country of residence.

Hearing Check : test et rapport — Assistance, confidentialité et conditions

Publié par 8Foundations Pte. Ltd. (Singapour) · Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Hearing Check n'est pas un dispositif médical. L'app donne un résultat indicatif et ne pose aucun diagnostic ni ne traite aucune affection. Consultez rapidement un médecin ou un ORL en cas de perte auditive soudaine, de perte auditive d'un seul côté, de douleur ou d'écoulement de l'oreille, de vertiges, ou de bruit pulsatile dans l'oreille.

1. Assistance

  • Contact : info@8foundations.com. Indiquez le modèle de votre iPhone, la version d'iOS et une courte description du problème. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés.
  • Restaurer vos achats : ouvrez les Réglages de l'app et touchez Restaurer les achats, avec le même identifiant Apple que pour l'achat.
  • Résilier un abonnement : Réglages de l'iPhone › votre nom › Abonnements › Hearing Check.
  • Remboursements : gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.
  • Pour un test plus fiable : installez-vous dans une pièce calme, utilisez un casque ou des écouteurs (pas le haut-parleur du téléphone) et suivez les consignes de volume affichées dans l'app.

2. Politique de confidentialité

En bref : vos résultats restent sur votre iPhone. Pas de compte, pas de publicité, pas de pistage, aucune vente de données.

Qui nous sommes

8Foundations Pte. Ltd., société immatriculée à Singapour, publie Hearing Check et est responsable des données limitées décrites ci-dessous. Contact : info@8foundations.com.

Données qui restent sur votre appareil

Vos réponses aux questions d'accueil, vos résultats, votre historique et vos rapports PDF sont enregistrés uniquement sur votre iPhone. Nous ne les recevons jamais. Un rapport PDF ne quitte votre appareil que si vous choisissez de le partager vous-même (e-mail, impression, enregistrement dans Fichiers).

Audio

L'app diffuse des sons de test dans votre casque. Elle n'enregistre et n'envoie aucun son.

Achats

Les paiements sont traités par Apple ; nous ne voyons jamais vos données bancaires. Nous utilisons RevenueCat, Inc. (États-Unis) pour confirmer les achats et débloquer les fonctions payées. RevenueCat reçoit un identifiant anonyme de l'app, les détails de la transaction (produit, date, prix, pays du store) et des données techniques (modèle d'appareil, version d'iOS, version de l'app, et adresse IP utilisée pour estimer votre pays). Ces données ne sont liées ni à votre nom ni à votre adresse e-mail. Elles servent uniquement à fournir ce que vous avez acheté et sont conservées le temps nécessaire à la tenue des achats et aux obligations légales ou fiscales.

Diagnostics

Si vous avez autorisé Apple à partager les analyses avec les développeurs, Apple peut nous transmettre des rapports de plantage et des statistiques d'usage anonymes.

Aucun autre partage

Nous n'affichons pas de publicité, ne vous pistons pas sur d'autres apps ou sites, et ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Transferts internationaux

RevenueCat traite les données aux États-Unis dans le cadre de ses conditions de traitement des données, qui incluent les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple au titre du RGPD ou de la loi PDPA de Singapour), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Pour supprimer les données enregistrées sur votre appareil, supprimez l'app. Pour les données d'achat conservées via RevenueCat, écrivez-nous ; nous pourrons vous demander votre numéro de commande Apple pour les retrouver. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Enfants

Hearing Check ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Si cette politique change, nous mettrons à jour la date ci-dessus et annoncerons les changements importants dans l'app.

3. Conditions d'utilisation

  • Conditions d'Apple : le contrat de licence standard d'Apple s'applique, avec les présentes conditions.
  • Outil indicatif : les résultats dépendent de votre casque, de votre environnement et de votre attention pendant le test. Ils ne remplacent pas un audiogramme réalisé en cabinet et ne doivent pas servir seuls à une décision médicale.
  • Achats : certaines fonctions, comme le rapport PDF et l'historique complet, sont payantes : un rapport à l'unité (achat unique), Plus pour un an (abonnement à renouvellement automatique) ou Plus à vie (achat unique). Les prix sont affichés dans l'app avant paiement et peuvent varier selon le pays.
  • Abonnement : le paiement est débité sur votre identifiant Apple à la confirmation. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf s'il est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent cette date. Vous pouvez le gérer ou le résilier dans les réglages de votre identifiant Apple.
  • Responsabilité : l'app est fournie en l'état, dans les limites permises par la loi. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous tenez du droit de la consommation de votre pays.
  • Droit applicable : droit de Singapour, sans vous priver des protections impératives de votre pays de résidence.